Instrucciones de revocación & formulario de revocación

Los consumidores tienen derecho a revocar conforme a las siguientes condiciones, siendo consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico para fines que no se atribuyan principalmente a su actividad comercial o profesional independiente:

A. Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir de este contrato dentro de catorce días sin necesidad de justificar su decisión.

El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último producto.

Para ejercer su derecho de revocación, debe notificarnos (Fatu Rouissi, Oh Chapô, Blöcking 1, 84564 Oberbergkirchen, Alemania, Tel.: 01775254513, E-Mail: info@oh-chapo.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que finalice el período de desistimiento.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los costes adicionales que se deriven de que haya elegido un tipo de entrega distinto a la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora y a más tardar catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, salvo que haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán gastos por este reembolso. Podemos negarnos a reembolsar hasta haber recibido de nuevo las mercancías o hasta que usted haya demostrado que ha enviado las mercancías, lo que ocurra primero.

Usted debe devolver o entregar los bienes sin demora y, en todo caso, a más tardar catorce días después del día en que nos informe sobre la revocación de este contrato. El plazo se cumple si envía los bienes antes de que finalice el período de catorce días.

Usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes.

Solo debe responder por la depreciación de los bienes si esta depreciación se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para examinar su naturaleza, características y funcionamiento.

B. Formulario de desistimiento

Si desea revocar el contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.

A

Fatu Rouissi
Oh Chapô
Blöcking 1
84564 Oberbergkirchen
Alemania
E-Mail: info@oh-chapo.de

Por la presente revoco/revocamos (*) el contrato que he/hemos (*) celebrado sobre la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________

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Nombre del/de la consumidor(a)

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Dirección del/de la consumidor(a)

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Firma del/de la consumidor(a) (solo en caso de notificación en papel)

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Fecha

(*) Tachar lo que no corresponda