1) Información sobre la recopilación de datos personales y datos de contacto del responsable
1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el manejo de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se puede identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Fatu Rouissi, Oh Chapô, Innstrasse 50, 83022 Rosenheim, Alemania, Tel.: 01775254513, Correo electrónico: info@oh-chapo.de. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.
1.3 Este sitio web utiliza por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable) un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo de candado en la barra de su navegador.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web
Cuando utiliza nuestro sitio web solo con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos envía información de otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la cual llegó a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si procede: en forma anonimizada)
El procesamiento se realiza conforme al Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD basado en nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se realiza ninguna transferencia o uso diferente de los datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilegal.

3) Hosting & Content-Delivery-Network
Alojamiento por Shopify
Utilizamos el sistema de tienda del proveedor Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify"), con el fin de alojar y mostrar la tienda online basado en un procesamiento por encargo. Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores de Shopify. En el marco de los servicios mencionados de Shopify, los datos también pueden ser transmitidos en el contexto de un procesamiento adicional por encargo a Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. o Shopify (USA) Inc. En caso de transmisión de datos a Shopify Inc. en Canadá, el nivel adecuado de protección de datos está garantizado por una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Más información sobre la protección de datos de Shopify puede encontrarla en la siguiente página web: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Un procesamiento adicional en servidores distintos a los mencionados anteriormente de Shopify solo se realiza en el marco comunicado a continuación.

4) Cookies
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), mientras que otras permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten guardar configuraciones de página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento en la visión general de la configuración de cookies de su navegador web.
Si mediante cookies utilizadas por nosotros se procesan también datos personales, el procesamiento se realiza conforme al Art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO para la ejecución del contrato, conforme al Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO en caso de consentimiento otorgado, o conforme al Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y en un diseño de la visita a la página que sea amigable para el cliente y efectivo.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre el establecimiento de cookies y decida individualmente sobre su aceptación o para excluir la aceptación de cookies en casos específicos o en general.
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede estar limitada.

5) Contacto
5.1 Recordatorio de valoración por Trustpilot
Si nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la plataforma de valoraciones Trustpilot de Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague K, Dinamarca (www.trustpilot.com), para que le envíen un recordatorio de valoración por correo electrónico.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje al responsable del procesamiento de datos o ante la plataforma de valoraciones.
5.2 En el marco del contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico), se procesan datos personales exclusivamente con el fin de gestionar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello. La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud según el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. Sus datos serán eliminados cuando las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión está completamente aclarado y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contra.

6) Uso de datos de clientes para publicidad directa
Suscripción a nuestro boletín informativo por correo electrónico
Cuando se suscribe a nuestro boletín por correo electrónico, le enviamos regularmente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La provisión de otros datos es voluntaria y se utiliza para poder dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el llamado procedimiento de doble confirmación (Double Opt-in), que garantiza que solo recibirá boletines si confirma expresamente su consentimiento para recibirlos mediante la activación de un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.
Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales conforme al Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD. En este proceso, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP) así como la fecha y hora del registro para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos al registrarse para el boletín se utilizan estrictamente con fines específicos. Puede cancelar la suscripción al boletín en cualquier momento mediante el enlace previsto para ello en el boletín o enviando un mensaje correspondiente al responsable mencionado al inicio. Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, salvo que haya consentido expresamente un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso de datos más amplio permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

7) Procesamiento de datos para la gestión de pedidos
7.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmiten a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada conforme al Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD.
Siempre que, en base a un contrato correspondiente, le debamos actualizaciones para bienes con elementos digitales o para productos digitales, procesamos los datos de contacto que nos proporciona al hacer el pedido (nombre, dirección, correo electrónico) para informarle personalmente, dentro del plazo legal previsto y por un medio de comunicación adecuado (por ejemplo, postal o correo electrónico), en el marco de nuestras obligaciones legales de información según el Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD. Sus datos de contacto se utilizan estrictamente con el propósito de comunicar las actualizaciones que le debemos y solo se procesan en la medida necesaria para dicha información.
Para la tramitación de su pedido, además colaboramos con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de contratos celebrados. A estos proveedores se les transmiten ciertos datos personales conforme a la siguiente información.
7.2 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
- Paypal
En caso de pago a través de PayPal, tarjeta de crédito vía PayPal, domiciliación bancaria vía PayPal o, si se ofrece, "Compra a cuenta" o "Pago a plazos" vía PayPal, transmitimos sus datos de pago en el marco del procesamiento del pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal"). La transmisión se realiza conforme al Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD y solo en la medida en que sea necesaria para el procesamiento del pago.
PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de solvencia para los métodos de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "Compra a cuenta" o "Pago a plazos" a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago pueden ser transmitidos a agencias de información crediticia conforme al Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal para determinar su capacidad de pago. El resultado de la verificación de solvencia respecto a la probabilidad estadística de impago es utilizado por PayPal para decidir sobre la disponibilidad del método de pago correspondiente. La verificación de solvencia puede incluir valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación o score). En la medida en que los valores de puntuación formen parte del resultado de la verificación, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección. Para más información sobre protección de datos, incluyendo las agencias de información utilizadas, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir estando autorizado a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento contractual del pago.
- Pagos de Shopify
Utilizamos el proveedor de servicios de pago "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublín 2. Si elige un método de pago ofrecido a través del proveedor de servicios de pago Shopify Payments, el procesamiento del pago se realiza a través del proveedor técnico Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, a quien transmitimos la información que nos proporciona durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario, posible número de tarjeta de crédito, importe de la factura, moneda y número de transacción) conforme al Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD. La transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con Stripe Payments Europe Ltd. y solo en la medida necesaria para ello. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Shopify Payments en la siguiente dirección de internet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Información sobre protección de datos de Stripe Payments Europe Ltd. disponible aquí: https://stripe.com/de/privacy

8) Marketing en línea
Píxel de Facebook para la creación de Custom Audiences con coincidencia avanzada de datos (con herramienta de consentimiento de cookies)
Dentro de nuestra oferta en línea se utiliza el llamado "píxel de Facebook" de la red social Facebook en modo de coincidencia avanzada de datos, que es operado por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").
Con base en su consentimiento expreso, cuando un usuario hace clic en un anuncio publicitario que hemos colocado y que se muestra en Facebook, Facebook Pixel añade un parámetro adicional a la URL de nuestra página vinculada. Luego, este parámetro de URL se registra en el navegador del usuario mediante una cookie que nuestra página vinculada establece. Además, esta cookie recopila datos específicos del cliente, como por ejemplo la dirección de correo electrónico que recogemos en nuestra página web vinculada al anuncio de Facebook durante procesos como compras, inicios de sesión o registros (coincidencia ampliada de datos). La cookie es leída por Facebook Pixel, lo que permite la transferencia de datos, incluidos los datos específicos del cliente, a Facebook.
Con la ayuda del píxel de Facebook con coincidencia avanzada de datos, Facebook puede, por un lado, identificar con precisión a los visitantes de nuestra oferta en línea como público objetivo para mostrar anuncios (los llamados "Facebook-Ads"). Por ello, utilizamos el píxel de Facebook con coincidencia avanzada de datos para mostrar los Facebook-Ads que publicamos solo a aquellos usuarios de Facebook que han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presentan ciertas características (por ejemplo, intereses en temas o productos determinados, que se identifican según las páginas web visitadas) que transmitimos a Facebook (los llamados "Custom Audiences"). Con la ayuda del píxel de Facebook con coincidencia avanzada de datos también queremos asegurarnos de que nuestros Facebook-Ads correspondan al interés potencial de los usuarios y no resulten molestos. Así, podemos evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook para fines estadísticos y de investigación de mercado, rastreando si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión"). En comparación con la variante estándar del píxel de Facebook, la función de coincidencia avanzada de datos nos ayuda a medir mejor la efectividad de nuestras campañas publicitarias al capturar más conversiones asignadas.
Todos los datos transmitidos son almacenados y procesados por Facebook, de modo que es posible una conexión con el perfil de usuario correspondiente y Facebook puede usar los datos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Los datos pueden permitir a Facebook y a sus socios publicar anuncios dentro y fuera de Facebook.
Estos procesos de tratamiento solo se realizan con el consentimiento expreso otorgado conforme al Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD.
La información generada por Facebook generalmente se transmite a un servidor de Facebook y se almacena allí; esto también puede implicar una transferencia a los servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro, desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

9) Servicios de análisis web
9.1 Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google (Universal) Analytics utiliza las llamadas "cookies", que son archivos de texto almacenados en su dispositivo y que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP acortada) generalmente se transmite a un servidor de Google y se almacena allí; en este proceso también puede producirse una transmisión a los servidores de Google LLC en EE. UU.
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza el anonimato de la dirección IP mediante su acortamiento y excluye una identificación directa de la persona. Gracias a esta extensión, su dirección IP es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser procesada. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transmite a un servidor de Google LLC en EE. UU. y allí se acorta. Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio y proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. En este proceso, la dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google (Universal) Analytics no se combina con otros datos de Google.
Google Analytics permite, mediante una función especial llamada "características demográficas", además la creación de estadísticas con información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio basándose en un análisis de publicidad basada en intereses y con la inclusión de información de terceros. Esto permite la definición y diferenciación de grupos de usuarios del sitio web con el fin de orientar las medidas de marketing de manera optimizada para el público objetivo. Sin embargo, los conjuntos de datos recopilados a través de las "características demográficas" no pueden asignarse a una persona específica.
Detalles sobre los procesos iniciados por Google Analytics y sobre el manejo de datos de sitios web por parte de Google los encontrará aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todos los procesos descritos anteriormente, en particular el establecimiento de cookies de Google Analytics para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Analytics durante su visita al sitio.
Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Google para el uso de Google Analytics, que obliga a Google a proteger los datos de nuestros visitantes y a no divulgarlos a terceros.
Para la transferencia de datos desde la UE a EE. UU., Google se basa en las llamadas cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que garantizan el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos en EE. UU.
Más información sobre Google (Universal) Analytics puede encontrarla aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
9.2 Google (Universal) Analytics sin cookies
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente sin el uso de cookies, lo que significa que el servicio no establece cookies en su dispositivo en ningún momento.
En su lugar, se utiliza el almacenamiento local de su navegador para guardar una ID individual asignada por Google (Universal) Analytics, que permite analizar su uso del sitio web. Para ello, se procesan ciertos datos de usuario a través de la ID.
La información generada por la ID sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP acortada) generalmente se transmite a un servidor de Google y se almacena allí; en este proceso, también puede haber una transferencia a los servidores de Google LLC en los EE. UU.
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza el anonimato de la dirección IP mediante su acortamiento y excluye la posibilidad de identificación directa de personas. Gracias a esta extensión, su dirección IP es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser procesada. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google LLC en los EE. UU., donde también se acorta. Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet. En este proceso, la dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google (Universal) Analytics no se combinará con otros datos de Google.
Google Analytics permite, mediante una función especial llamada "características demográficas", además la creación de estadísticas con información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio basándose en un análisis de publicidad basada en intereses y con la inclusión de información de terceros. Esto permite la definición y diferenciación de grupos de usuarios del sitio web con el fin de orientar las medidas de marketing de manera optimizada para el público objetivo. Sin embargo, los conjuntos de datos recopilados a través de las "características demográficas" no pueden asignarse a una persona específica.
Detalles sobre los procesos iniciados por Google Analytics y sobre el manejo de datos de sitios web por parte de Google los encontrará aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todos los procesos descritos anteriormente solo se llevan a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Analytics durante su visita al sitio.
Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, puede descargar e instalar el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Como alternativa al complemento del navegador o dentro de navegadores en dispositivos móviles, puede revocar su consentimiento haciendo clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión que impida la recopilación por parte de Google Analytics dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y solo para este dominio. Si elimina sus cookies en este navegador, deberá hacer clic en este enlace nuevamente):
<a onclick="alert('Google Analytics fue desactivado');" href="javascript:gaOptout() ">Desactivar Google Analytics</a>
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Google para el uso de Google Analytics, mediante el cual Google se compromete a proteger los datos de los visitantes de nuestras páginas y a no divulgarlos a terceros.
Para la transferencia de datos desde la UE a EE. UU., Google se basa en las llamadas cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que garantizan el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos en EE. UU.
Más información sobre Google (Universal) Analytics puede encontrarla aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10) Retargeting/ Remarketing/ Publicidad de recomendación
Remarketing de Google Ads
Nuestro sitio web utiliza las funciones de Google Ads Remarketing, con las que publicitamos este sitio web en los resultados de búsqueda de Google, así como en sitios web de terceros. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Para este fin, Google coloca una cookie en el navegador de su dispositivo, que permite automáticamente, mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que ha visitado, publicidad basada en intereses. Un procesamiento adicional de datos solo tiene lugar si usted ha consentido a Google que su historial de navegación por Internet y aplicaciones se vincule con su cuenta de Google y que se utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si durante la visita a nuestro sitio web está conectado a Google, Google utiliza sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencia para remarketing multiplataforma. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar audiencias. En el marco del uso de Google Ads Remarketing, también puede producirse una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.
Detalles sobre los procesos iniciados por Google Ads Remarketing y el manejo de datos de sitios web por parte de Google se encuentran aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Puede oponerse permanentemente a la colocación de cookies por parte de Google Ads Remarketing descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace:
https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Puede consultar información adicional y las políticas de privacidad sobre publicidad y Google aquí:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la colocación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "Cookie-Consent-Tool" proporcionada en el sitio web.
Píxel de TikTok
Este sitio web utiliza el "Píxel de TikTok", una tecnología de seguimiento de la red social "TikTok" de TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda ("TikTok").
Mediante cookies (pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo utilizado) se recopila información sobre el comportamiento de navegación en nuestro sitio web de forma seudonimizada, se transmite a TikTok, se almacena allí y se evalúa para permitir la presentación de recomendaciones de productos basadas en intereses y personalizadas en TikTok. Los datos recopilados y procesados de forma seudonimizada incluyen fundamentalmente el ID del dispositivo, el tipo de dispositivo, la marca temporal, el sistema operativo utilizado y la dirección IP. La información puede asignarse a la persona del usuario con la ayuda de información adicional que TikTok, por ejemplo, ha almacenado sobre el usuario debido a la propiedad de una cuenta en la red social "TikTok". TikTok también puede combinar la información recopilada a través del píxel con otra información que TikTok ha recopilado sobre otros sitios web y/o en relación con el uso de la red social "TikTok", creando así perfiles de uso seudonimizados. En ningún caso la información recopilada puede utilizarse para identificar personalmente a los visitantes de este sitio web.
El TikTok Pixel también nos permite rastrear la efectividad de los anuncios en TikTok. Si un usuario es redirigido desde un anuncio en TikTok a páginas de este sitio web y las cookies aún no han expirado, el Pixel registra ciertas acciones de usuario predefinidas por nosotros y puede rastrearlas (por ejemplo, transacciones completadas, clientes potenciales, búsquedas en el sitio web, visitas a páginas de productos). Al realizar tal acción, su navegador envía una solicitud HTTP (Request) al servidor de TikTok a través del TikTok Pixel desde la cookie, transmitiendo cierta información sobre la acción. Mediante esta transmisión, TikTok puede generar estadísticas sobre el comportamiento de uso en nuestro sitio web tras la redirección desde un anuncio de TikTok, que nos sirven para optimizar nuestra oferta.
Todos los procesos descritos anteriormente, en particular el establecimiento de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso conforme al Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "Cookie-Consent-Tool" proporcionada en el sitio web. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con TikTok para el uso del TikTok Pixel, que obliga a TikTok a proteger los datos de nuestros visitantes y a no divulgarlos a terceros. TikTok transmite la información recopilada generalmente fuera del Espacio Económico Europeo y se basa en las llamadas cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que garantizan el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

11) Herramientas y otros
Cookie-Consent-Tool
Este sitio web utiliza una herramienta llamada "Cookie-Consent-Tool" para obtener consentimientos efectivos de los usuarios para cookies sujetas a consentimiento y aplicaciones basadas en cookies. El "Cookie-Consent-Tool" se muestra a los usuarios al acceder a la página en forma de una interfaz interactiva, en la que se pueden otorgar consentimientos para ciertas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies mediante la marcación de casillas. Mediante el uso de esta herramienta, todas las cookies/servicios sujetos a consentimiento solo se cargan si el usuario correspondiente ha otorgado el consentimiento marcando las casillas. Así se garantiza que dichas cookies solo se establezcan en el dispositivo final del usuario en caso de que se haya otorgado el consentimiento.
La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. En principio, no se procesan datos personales de los usuarios.
En casos individuales, si para almacenar, asignar o registrar configuraciones de cookies se procesan datos personales (como la dirección IP), esto se realiza conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en una gestión de consentimiento para cookies conforme a la ley, específica para el usuario y fácil de usar, y por tanto en una configuración legalmente conforme de nuestra presencia en internet.
Otra base legal para el procesamiento es además el Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD. Como responsables, estamos legalmente obligados a hacer que el uso de cookies técnicamente no necesarias dependa del consentimiento del usuario correspondiente.
Más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies se encuentra directamente en la interfaz de usuario correspondiente en nuestro sitio web.

12) Derechos del interesado
12.1 La legislación vigente en materia de protección de datos le otorga frente al responsable los siguientes derechos del interesado respecto al procesamiento de sus datos personales (derechos de información e intervención), remitiéndose para los requisitos de ejercicio respectivos a la base legal indicada:
- Derecho de acceso conforme al Art. 15 RGPD;
- Derecho a la rectificación conforme al Art. 16 RGPD;
- Derecho a la supresión conforme al Art. 17 RGPD;
- Derecho a la limitación del tratamiento conforme al Art. 18 RGPD;
- Derecho a ser informado conforme al Art. 19 RGPD;
- Derecho a la portabilidad de los datos conforme al Art. 20 RGPD;
- Derecho a retirar el consentimiento otorgado conforme al Art. 7 apartado 3 RGPD;
- Derecho a presentar una reclamación conforme al Art. 77 RGPD.
12.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
CUANDO PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES BASÁNDONOS EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE DENTRO DE UN EQUILIBRIO DE INTERESES, USTED TIENE EL DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO DE OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, TERMINAREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, SE PERMITE UN PROCESAMIENTO ADICIONAL SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS IMPERIOSOS Y LEGÍTIMOS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES, O SI EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA EL EJERCICIO, LA DEFENSA O LA RECLAMACIÓN DE DERECHOS.
SI SUS DATOS PERSONALES SON PROCESADOS POR NOSOTROS PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE EL DERECHO DE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES RELACIONADOS CON DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE ARRIBA.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, TERMINAREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

13) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de datos personales se determina según la base legal correspondiente, el propósito del procesamiento y, si es aplicable, además según el período legal de conservación respectivo (por ejemplo, períodos de conservación comerciales y fiscales).
Al procesar datos personales basados en un consentimiento explícito conforme al Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado revoque su consentimiento.
Si existen períodos legales de conservación para datos procesados en el marco de obligaciones contractuales o similares basadas en el art. 6, párr. 1, lit. b del RGPD, estos datos se eliminarán rutinariamente tras el vencimiento de dichos períodos, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la iniciación del contrato y/o no exista un interés legítimo por nuestra parte para continuar almacenándolos.
Al procesar datos personales basados en el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD, estos datos se almacenan mientras el interesado no ejerza su derecho de oposición según el Art. 21 párr. 1 RGPD, a menos que podamos demostrar motivos imperiosos y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el procesamiento sirva para la afirmación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Cuando se procesan datos personales con fines de publicidad directa basándose en el art. 6, párr. 1, lit. f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición según el art. 21, párr. 2 del RGPD.
Salvo que la otra información de esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento indique lo contrario, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otro modo.