1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke
1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Fatu Rouissi, Oh Chapô, Innstrasse 50, 83022 Rosenheim, Duitsland, Tel.: 01775254513, E-mail: info@oh-chapo.de. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.
1.3 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of verzoeken aan de verantwoordelijke) gebruik van een SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het slotpictogram in uw browserbalk.

2) Gegevensverzameling bij bezoek aan onze website
Bij louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons geen andere informatie verstrekt, verzamelen we alleen die gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogenaamde "server-logbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om u de website te tonen:
- Onze bezochte website
- Datum en tijdstip van het bezoek
- Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
- Bron/verwijzing van waaruit u op de pagina bent gekomen
- Gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Een doorgifte of ander gebruik van de gegevens vindt niet plaats. Wij behouden ons echter het recht voor om de server-logbestanden achteraf te controleren indien concrete aanwijzingen wijzen op een onrechtmatig gebruik.

3) Hosting & Content-Delivery-Network
Hosting door Shopify
Wij maken gebruik van het shopsysteem van de dienstverlener Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland ("Shopify"), voor het hosten en weergeven van de online winkel op basis van een verwerking in onze opdracht. Alle op onze website verzamelde gegevens worden verwerkt op de servers van Shopify. In het kader van de genoemde diensten van Shopify kunnen gegevens ook worden doorgegeven in het kader van een verdere verwerking in opdracht aan Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. of Shopify (USA) Inc. In het geval van gegevensoverdracht aan Shopify Inc. in Canada is door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie het passende beschermingsniveau gewaarborgd. Verdere informatie over de gegevensbescherming van Shopify vindt u op de volgende website: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Een verdere verwerking op andere servers dan de hierboven genoemde van Shopify vindt alleen plaats binnen het hieronder meegedeelde kader.

4) Cookies
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies, kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd wanneer u de browser sluit (zogenaamde "sessiecookies"), andere blijven langer op uw apparaat en maken het opslaan van pagina-instellingen mogelijk (zogenaamde "persistente cookies"). In het laatste geval kunt u de bewaartermijn vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.
Indien door afzonderlijke door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 lid 1 onder b AVG voor de uitvoering van het contract, overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a AVG in het geval van gegeven toestemming, of overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve inrichting van het websitebezoek.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen over de acceptatie ervan, of dat u de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten.
Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als u cookies niet accepteert.

5) Contact opnemen
5.1 Beoordelingsherinnering door Trustpilot
Indien u ons tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG, sturen wij uw e-mailadres door aan het beoordelingsplatform Trustpilot van Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen K, Denemarken (www.trustpilot.com), zodat zij u een beoordelingsherinnering per e-mail kunnen sturen.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen aan de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of aan het beoordelingsplatform.
5.2 Bij contact met ons (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail) worden – uitsluitend voor de verwerking en beantwoording van uw verzoek en alleen voor zover noodzakelijk – persoonsgegevens verwerkt. De rechtsgrond voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Indien uw contact gericht is op het sluiten van een contract, is een aanvullende rechtsgrond voor de verwerking Art. 6 lid 1 lit. b AVG. Uw gegevens worden verwijderd zodra uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie definitief is afgehandeld en er geen wettelijke bewaarplichten aan in de weg staan.

6) Gebruik van klantgegevens voor directe reclame
Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie voor het ontvangen van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken wij het zogenaamde Double Opt-in-proces, waarmee wordt gegarandeerd dat u de nieuwsbrief pas ontvangt nadat u ons uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is gestuurd.
Door het activeren van de bevestigingslink geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Hierbij slaan wij het door de internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en tijd van de aanmelding op, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De door ons bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelde gegevens worden strikt doelgebonden gebruikt. U kunt de nieuwsbrief te allen tijde afmelden via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een overeenkomstig bericht aan de hierboven genoemde verantwoordelijke te sturen. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbriefdistributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken zoals wettelijk toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

7) Gegevensverwerking voor orderafhandeling
7.1 Voor zover nodig voor de contractafwikkeling voor leverings- en betalingsdoeleinden, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens volgens Art. 6 lid 1 lit. b AVG doorgegeven aan het ingeschakelde transportbedrijf en de ingeschakelde kredietinstelling.
Indien wij u op basis van een overeenkomst updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de door u bij de bestelling verstrekte contactgegevens (naam, adres, e-mailadres) om u in het kader van onze wettelijke informatieverplichtingen overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. c AVG via een geschikt communicatiekanaal (bijvoorbeeld per post of e-mail) persoonlijk te informeren over aanstaande updates binnen de wettelijk voorgeschreven termijn. Uw contactgegevens worden hierbij strikt doelgebonden gebruikt voor mededelingen over door ons verschuldigde updates en worden door ons alleen voor zover nodig voor deze informatieverplichting verwerkt.
Voor de afhandeling van uw bestelling werken wij tevens samen met de onderstaande dienstverlener(s) die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten contracten. Aan deze dienstverleners worden op basis van de volgende informatie bepaalde persoonsgegevens doorgegeven.
7.2 Gebruik van betaaldienstverleners (betaaldiensten)
- Paypal
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – "Kopen op rekening" of "Gespreide betaling" via PayPal geven wij uw betalingsgegevens in het kader van de betalingsverwerking door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna "PayPal"). De doorgifte vindt plaats overeenkomstig Art. 6 lid 1 onder b AVG en alleen voor zover dit voor de betalingsverwerking noodzakelijk is.
PayPal behoudt zich het recht voor om bij de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – "Kopen op rekening" of "Ratenzahlung" via PayPal een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Hiervoor worden uw betalingsgegevens indien nodig overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal bij het vaststellen van uw betalingsvermogen aan kredietbeoordelaars doorgegeven. Het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling gebruikt PayPal om te beslissen over het beschikbaar stellen van de betreffende betaalmethode. De kredietwaardigheidscontrole kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole worden meegenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. In de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. Verdere informatie over gegevensbescherming, onder andere over de gebruikte kredietbeoordelaars, vindt u in de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
U kunt deze verwerking van uw gegevens te allen tijde weigeren door een bericht te sturen aan PayPal. PayPal blijft echter mogelijk gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit nodig is voor de contractuele betalingsverwerking.
- Shopify Payments
We gebruiken de betalingsdienstverlener "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Wanneer u kiest voor een betaalmethode die wordt aangeboden via de betalingsdienstverlener Shopify Payments, wordt de betalingsafhandeling uitgevoerd via de technische dienstverlener Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland, aan wie wij uw tijdens het bestelproces verstrekte informatie samen met de informatie over uw bestelling (naam, adres, rekeningnummer, bankcode, eventueel creditcardnummer, factuurbedrag, valuta en transactienummer) overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. b AVG doorgeven. De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats voor het doel van de betalingsafhandeling met Stripe Payments Europe Ltd. en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is. Meer informatie over de gegevensbescherming van Shopify Payments vindt u op de volgende internetpagina: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Privacy-informatie over Stripe Payments Europe Ltd. vindt u hier: https://stripe.com/de/privacy

8) Online marketing
Facebook Pixel voor het aanmaken van Custom Audiences met uitgebreide gegevensafstemming (met cookie-consent-tool)
Binnen ons online aanbod wordt het zogenoemde "Facebook-pixel" van het sociale netwerk Facebook gebruikt in de modus van uitgebreide gegevensafstemming, dat wordt beheerd door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ierland ("Facebook").
Op basis van zijn uitdrukkelijke toestemming wordt, wanneer een gebruiker op een door ons geplaatste advertentie op Facebook klikt, aan de URL van onze gekoppelde pagina door Facebook Pixel een toevoeging toegevoegd. Vervolgens wordt deze URL-parameter na doorverwijzing in de browser van de gebruiker via een cookie opgeslagen, dat door onze gekoppelde pagina zelf wordt geplaatst. Daarnaast worden door dit cookie specifieke klantgegevens zoals bijvoorbeeld het e-mailadres, die wij op onze met de Facebook-advertentie gekoppelde website verzamelen bij handelingen zoals aankopen, accountaanmeldingen of registraties, vastgelegd (uitgebreide gegevensafstemming). Het cookie wordt vervolgens door Facebook Pixel uitgelezen en maakt een doorgifte van de gegevens, inclusief de specifieke klantgegevens, aan Facebook mogelijk.
Met behulp van het Facebook-pixel met uitgebreide gegevensafstemming kan Facebook enerzijds de bezoekers van ons online aanbod als doelgroep voor het weergeven van advertenties (zogenaamde "Facebook-ads") nauwkeurig bepalen. Daarom gebruiken wij het Facebook-pixel met uitgebreide gegevensafstemming om de door ons geplaatste Facebook-ads alleen aan die Facebook-gebruikers te tonen die ook interesse in ons online aanbod hebben getoond of die bepaalde kenmerken (bijv. interesses in bepaalde onderwerpen of producten, bepaald aan de hand van de bezochte websites) vertonen, die wij aan Facebook doorgeven (zogenaamde "Custom Audiences"). Met behulp van het Facebook-pixel met uitgebreide gegevensafstemming willen wij ook ervoor zorgen dat onze Facebook-ads overeenkomen met de potentiële interesse van de gebruikers en niet als storend worden ervaren. Zo kunnen wij bovendien de effectiviteit van de Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden evalueren door na te gaan of gebruikers na het klikken op een Facebook-advertentie naar onze website zijn doorgestuurd (zogenaamde "conversie"). In vergelijking met de standaardvariant van Facebook Pixel helpt de functie van uitgebreide gegevensafstemming ons om de effectiviteit van onze reclamecampagnes beter te meten, doordat meer toegewezen conversies worden geregistreerd.
Alle overgedragen gegevens worden door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een verbinding met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken, overeenkomstig het Facebook-gegevensgebruikbeleid (https://www.facebook.com/about/privacy/). De gegevens kunnen Facebook en haar partners in staat stellen advertenties te plaatsen op en buiten Facebook.
Deze verwerkingsprocessen vinden uitsluitend plaats bij het verlenen van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. a AVG.
De door Facebook gegenereerde informatie wordt doorgaans naar een server van Facebook verzonden en daar opgeslagen, hierbij kan het ook voorkomen dat gegevens worden overgedragen aan de servers van Meta Platforms Inc. in de VS. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door deze dienst uit te schakelen in het "Cookie-Consent-Tool" dat op de website beschikbaar is.

9) Webanalysetools
9.1 Google (Universal) Analytics
Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysetool van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Google (Universal) Analytics gebruikt zogenaamde "cookies", dat zijn tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het verkorte IP-adres) wordt doorgaans naar een server van Google verzonden en daar opgeslagen, waarbij het ook kan worden doorgegeven aan de servers van Google LLC in de VS.
Deze website gebruikt Google (Universal) Analytics uitsluitend met de uitbreiding "_anonymizeIp()", die een anonimisering van het IP-adres door inkorting garandeert en een directe persoonsherkenning uitsluit. Door de uitbreiding wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google LLC. in de VS verzonden en daar ingekort. In onze opdracht zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om ons andere diensten te verlenen die verband houden met het websitegebruik en internetgebruik. Daarbij wordt het in het kader van Google (Universal) Analytics door uw browser verzonden IP-adres niet met andere gegevens van Google samengevoegd.
Google Analytics maakt via een speciale functie, de zogenaamde "demografische kenmerken", bovendien het opstellen van statistieken mogelijk met uitspraken over leeftijd, geslacht en interesses van websitebezoekers op basis van een analyse van op interesses gerichte reclame en met gebruikmaking van informatie van derden. Dit maakt de definitie en differentiatie van gebruikersgroepen van de website mogelijk met het oog op doelgroepgerichte marketingactiviteiten. De via de "demografische kenmerken" verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden toegewezen.
Details over de door Google Analytics geïnitieerde verwerkingen en over de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van Google Analytics-cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven conform Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Zonder deze toestemming wordt het gebruik van Google Analytics tijdens uw bezoek aan de site niet uitgevoerd.
U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst alstublieft in het op de website beschikbare "Cookie-Consent-Tool". Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst afgesloten voor het gebruik van Google Analytics, waarmee Google verplicht wordt de gegevens van onze websitebezoekers te beschermen en deze niet aan derden door te geven.
Voor de overdracht van gegevens uit de EU naar de VS baseert Google zich op zogenaamde standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die moeten waarborgen dat het Europese niveau van gegevensbescherming in de VS wordt nageleefd.
Meer informatie over Google (Universal) Analytics vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
9.2 Google (Universal) Analytics zonder cookies
Deze website gebruikt Google (Universal) Analytics, een webanalysetool van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google").
Deze website gebruikt Google (Universal) Analytics uitsluitend zonder het gebruik van cookies, wat betekent dat de dienst op geen enkel moment cookies op uw apparaat plaatst.
In plaats daarvan wordt de lokale opslag van uw browser gebruikt om daar een individuele, door Google (Universal) Analytics toegekende ID op te slaan, die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maakt. Hiervoor worden via de ID bepaalde gebruikersgegevens verwerkt.
De door de ID gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het ingekorte IP-adres) wordt gewoonlijk naar een server van Google verzonden en daar opgeslagen, waarbij het ook kan voorkomen dat deze wordt doorgegeven aan de servers van Google LLC. in de VS.
Deze website gebruikt Google (Universal) Analytics uitsluitend met de uitbreiding "_anonymizeIp()", die een anonimisering van het IP-adres door inkorting garandeert en een directe persoonsherkenning uitsluit. Door de uitbreiding wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google LLC. in de VS verzonden en daar ingekort. In onze opdracht zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om ons andere diensten te verlenen die verband houden met het websitegebruik en internetgebruik. Daarbij wordt het in het kader van Google (Universal) Analytics door uw browser verzonden IP-adres niet met andere gegevens van Google samengevoegd.
Google Analytics maakt via een speciale functie, de zogenaamde "demografische kenmerken", bovendien het opstellen van statistieken mogelijk met uitspraken over leeftijd, geslacht en interesses van websitebezoekers op basis van een analyse van op interesses gerichte reclame en met gebruikmaking van informatie van derden. Dit maakt de definitie en differentiatie van gebruikersgroepen van de website mogelijk met het oog op doelgroepgerichte marketingactiviteiten. De via de "demografische kenmerken" verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden toegewezen.
Details over de door Google Analytics geïnitieerde verwerkingen en over de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Alle hierboven beschreven verwerkingen worden alleen uitgevoerd als u ons uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven conform Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Zonder deze toestemming wordt Google Analytics tijdens uw bezoek aan de site niet gebruikt.
U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, kunt u de browser-plugin downloaden en installeren die beschikbaar is via de volgende link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Als alternatief voor de browser-plugin of binnen browsers op mobiele apparaten kunt u uw toestemming intrekken door op de volgende link te klikken om een opt-out-cookie te plaatsen, dat toekomstige verzameling door Google Analytics binnen deze website voorkomt (dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein. Als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u deze link opnieuw aanklikken):
<a onclick="alert('Google Analytics is uitgeschakeld');" href="javascript:gaOptout() ">Google Analytics uitschakelen</a>
We hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten voor het gebruik van Google Analytics, waarin Google verplicht wordt om de gegevens van onze websitebezoekers te beschermen en deze niet aan derden door te geven.
Voor de overdracht van gegevens uit de EU naar de VS baseert Google zich op zogenaamde standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die moeten waarborgen dat het Europese niveau van gegevensbescherming in de VS wordt nageleefd.
Meer informatie over Google (Universal) Analytics vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10) Retargeting/ Remarketing/ Aanbevelingsreclame
Google Ads Remarketing
Onze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing, hiermee adverteren wij voor deze website in de Google-zoekresultaten, evenals op websites van derden. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Hiervoor plaatst Google een cookie in de browser van uw apparaat, dat automatisch via een gepseudonimiseerde cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina's gerichte reclame mogelijk maakt. Een verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u aan Google heeft toegestaan dat uw internet- en app-browsergeschiedenis wordt gekoppeld aan uw Google-account en informatie uit uw Google-account wordt gebruikt om advertenties te personaliseren die u op het web bekijkt. Bent u in dat geval tijdens het bezoek aan onze website ingelogd bij Google, dan gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverschrijdende remarketing te maken en te definiëren. Hiervoor worden uw persoonsgegevens tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen. Bij het gebruik van Google Ads Remarketing kan het ook voorkomen dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC in de VS.
Details over de door Google Ads Remarketing geïnitieerde verwerkingen en over de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
U kunt het plaatsen van cookies door Google Ads Remarketing permanent weigeren door de browserplug-in van Google te downloaden en te installeren via de volgende link:
https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Verdere informatie en het privacybeleid met betrekking tot reclame en Google kunt u hier bekijken:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. a AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door deze dienst uit te schakelen in de op de website beschikbare "Cookie-Consent-Tool".
TikTok Pixel
Deze website maakt gebruik van de "TikTok Pixel", een trackingtechnologie van het sociale netwerk "TikTok" van TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland ("TikTok").
Met behulp van cookies (kleine tekstbestanden die op het gebruikte apparaat worden opgeslagen) worden informatie over het surfgedrag op onze website in gepseudonimiseerde vorm verzameld, aan TikTok doorgegeven, daar opgeslagen en geanalyseerd, om vervolgens het tonen van op interesses gebaseerde en gepersonaliseerde productaanbevelingen op TikTok mogelijk te maken. De gegevens die op deze manier worden verzameld en gepseudonimiseerd verwerkt, betreffen in principe de apparaat-ID, het apparaattype, tijdstempel, het gebruikte besturingssysteem en het IP-adres. De informatie kan aan de persoon van de gebruiker worden gekoppeld met behulp van aanvullende informatie die TikTok bijvoorbeeld heeft opgeslagen vanwege het bezit van een account op het sociale netwerk "TikTok". TikTok kan de via de pixel verzamelde informatie bovendien koppelen aan andere informatie die TikTok over andere websites en/of in verband met het gebruik van het sociale netwerk "TikTok" heeft verzameld, en zo gepseudonimiseerde gebruiksprofielen aanmaken. In geen geval kunnen de verzamelde gegevens worden gebruikt om bezoekers van deze website persoonlijk te identificeren.
Het TikTok Pixel stelt ons bovendien in staat de effectiviteit van advertenties op TikTok te volgen. Wanneer een gebruiker via een advertentie op TikTok wordt doorgestuurd naar pagina's van deze website en de cookies nog niet zijn verlopen, registreert het Pixel bepaalde door ons vooraf gedefinieerde gebruikersacties en kan deze volgen (bijv. voltooide transacties, leads, zoekopdrachten op de website, bezoeken aan productpagina's). Bij het uitvoeren van een dergelijke actie stuurt uw browser via het TikTok Pixel van de cookie een HTTP-verzoek (Request) naar de server van TikTok, waarmee bepaalde informatie over de actie wordt overgedragen. Door deze overdracht kan TikTok statistieken over het gebruiksgedrag op onze website na doorverwijzing van een TikTok-advertentie opstellen, die ons dienen ter optimalisatie van ons aanbod.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies om informatie op het gebruikte eindapparaat uit te lezen, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. a AVG. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door deze dienst uit te schakelen in het op de website beschikbare "Cookie-Consent-Tool". Wij hebben met TikTok een verwerkersovereenkomst gesloten voor het gebruik van het TikTok Pixel, waarmee TikTok verplicht wordt de gegevens van onze websitebezoekers te beschermen en deze niet aan derden door te geven. TikTok verzendt verzamelde informatie in principe buiten de Europese Economische Ruimte en baseert zich hierbij op zogenoemde standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese beschermingsniveau moeten waarborgen.

11) Tools en Overige
Cookie-Consent-Tool
Deze website gebruikt een zogenaamd "Cookie-Consent-Tool" om geldige gebruikerstoestemmingen te verkrijgen voor toestemmingsplichtige cookies en op cookies gebaseerde toepassingen. Het "Cookie-Consent-Tool" wordt aan gebruikers getoond bij het openen van de pagina in de vorm van een interactieve gebruikersinterface, waarop door het aanvinken toestemmingen voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen kunnen worden gegeven. Hierbij worden door het gebruik van het tool alle toestemmingsplichtige cookies/diensten alleen geladen als de betreffende gebruiker de desbetreffende toestemmingen door het aanvinken heeft gegeven. Zo wordt gegarandeerd dat dergelijke cookies alleen op het betreffende eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst als er toestemming is gegeven.
De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonlijke gebruikersgegevens worden hierbij in principe niet verwerkt.
Indien er in individuele gevallen voor het opslaan, toewijzen of loggen van cookie-instellingen toch sprake is van verwerking van persoonsgegevens (zoals het IP-adres), gebeurt dit op basis van Art. 6 lid 1 onder f AVG op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een rechtsconform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee bij een rechtsconforme inrichting van onze internetpresentatie.
Een andere rechtsgrondslag voor de verwerking is tevens Art. 6 lid 1 onder c AVG. Wij zijn als verantwoordelijken wettelijk verplicht om het gebruik van technisch niet noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de toestemming van de gebruiker.
Meer informatie over de exploitant en de instellingen van de cookie-consent-tool vindt u direct in de betreffende gebruikersinterface op onze website.

12) Rechten van de betrokkene
12.1 De toepasselijke privacywetgeving verleent u tegenover de verwerkingsverantwoordelijke de volgende rechten van betrokkenen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens (rechten op informatie en interventie), waarbij voor de respectieve voorwaarden voor uitoefening wordt verwezen naar de genoemde rechtsgrondslag:
- Recht op inzage volgens Art. 15 AVG;
- Recht op rectificatie volgens Art. 16 AVG;
- Recht op verwijdering volgens Art. 17 AVG;
- Recht op beperking van de verwerking volgens Art. 18 AVG;
- Recht op informatie volgens Art. 19 AVG;
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid volgens Art. 20 AVG;
- Recht op intrekking van gegeven toestemmingen volgens Art. 7 lid 3 AVG;
- Recht op klacht indienen volgens Art. 77 AVG.
12.2 RECHT VAN BEZWAAR
ALS WE UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERWEGENDE GERECHTIGD BELANG IN HET KADER VAN EEN BELANGSAFWEGING, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE, TEGEN DEZE VERWERKING VOOR DE TOEKOMST TE BEROEPEN.
MAAK GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. EEN VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN ALS WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN VRIJHEDEN OVERWIEGEN, OF ALS DE VERWERKING DIENT VOOR HET DOEN GELDEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN RECHTSVORDERINGEN.
ALS UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECT MARKETING, HEEFT U HET RECHT TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAME. U KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS BOVEN BESCHREVEN.
MAAK GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN.

13) Duur van de opslag van persoonsgegevens
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de respectieve rechtsgrondslag, het verwerkingsdoel en – indien van toepassing – aanvullend op basis van de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscale bewaartermijnen).
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van een uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 lid 1 onder a AVG worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn toestemming intrekt.
Bestaan er wettelijke bewaartermijnen voor gegevens die worden verwerkt in het kader van rechtsgeldige of rechtsgeldige verplichtingen op basis van Art. 6 lid 1 lit. b AVG, dan worden deze gegevens na het verstrijken van de bewaartermijnen routinematig verwijderd, mits ze niet meer nodig zijn voor de uitvoering of het aangaan van het contract en/of wij geen gerechtvaardigd belang hebben bij verdere opslag.
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van Art. 6 lid 1 onder f AVG worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar uitoefent volgens Art. 21 lid 1 AVG, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde redenen voor de verwerking kunnen aantonen die de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene overwegen, of de verwerking dient voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.
Bij de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar uitoefent volgens Art. 21 lid 2 AVG.
Tenzij uit de overige informatie van deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens verder verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of op andere wijze verwerkt.