1) Informations sur la collecte de données personnelles et les coordonnées du responsable
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.
1.2 Responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Fatu Rouissi, Oh Chapô, Innstrasse 50, 83022 Rosenheim, Allemagne, Tél. : 01775254513, E-mail : info@oh-chapo.de. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
1.3 Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple les commandes ou les demandes adressées au responsable), un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne "https://" et le symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
Lors d'une utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (les "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous accédez à notre site, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site :
- Notre site web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence par laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale.

3) Hébergement & réseau de diffusion de contenu
Hébergement par Shopify
Nous utilisons le système de boutique en ligne du prestataire Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify"), aux fins d'hébergement et de présentation de la boutique en ligne sur la base d'un traitement pour notre compte. Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services susmentionnés de Shopify, des données peuvent également être transmises dans le cadre d'un traitement ultérieur pour le compte à Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc. En cas de transmission de données à Shopify Inc. au Canada, le niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour plus d'informations sur la protection des données de Shopify, veuillez consulter le site internet suivant : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Un traitement supplémentaire sur d'autres serveurs que ceux mentionnés ci-dessus de Shopify n'a lieu que dans le cadre indiqué ci-après.

4) Cookies
Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur (les « cookies de session »), d'autres restent plus longtemps sur votre appareil et permettent de sauvegarder les paramètres de la page (les « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans la vue d'ensemble des paramètres des cookies de votre navigateur web.
Si certains cookies que nous utilisons traitent également des données personnelles, ce traitement s'effectue conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD pour protéger nos intérêts légitimes à assurer la meilleure fonctionnalité possible du site ainsi qu'une conception conviviale et efficace de la visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale.
Veuillez noter que si vous refusez les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) Prise de contact
5.1 Rappel d'évaluation par Trustpilot
Si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD pendant ou après votre commande, nous transmettons votre adresse e-mail à la plateforme d'évaluation Trustpilot de Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague K, Danemark (www.trustpilot.com), afin qu'elle vous envoie un rappel d'évaluation par e-mail.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par un message adressé au responsable du traitement des données ou à la plateforme d'évaluation.
5.2 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire pour traiter et répondre à votre demande. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si votre prise de contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Vos données seront supprimées dès que les circonstances indiqueront que le sujet concerné est définitivement réglé, sauf si des obligations légales de conservation s'y opposent.

6) Utilisation des données clients pour la publicité directe
Inscription à notre newsletter par e-mail
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres. La seule donnée obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données est facultative et sert à pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, qui garantit que vous ne recevez la newsletter qu'après avoir expressément confirmé votre consentement à la réception de la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Nous enregistrons à cette fin l'adresse IP enregistrée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données que nous recueillons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement à cette fin. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message approprié au responsable mentionné en début de document. Après désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

7) Traitement des données pour le traitement des commandes
7.1 Dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté.
Dans la mesure où nous vous devons, sur la base d'un contrat correspondant, des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les données de contact que vous avez transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer personnellement, dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD, par un moyen de communication approprié (par exemple postal ou par e-mail) des mises à jour à venir dans le délai légal prévu. Vos données de contact sont utilisées strictement à cette fin pour les communications concernant les mises à jour que nous devons fournir et ne sont traitées par nous que dans la mesure nécessaire à cette information.
Pour le traitement de votre commande, nous collaborons également avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous assistent totalement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certains données personnelles sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.
7.2 Utilisation des prestataires de services de paiement (services de paiement)
- Paypal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si proposé – "Achat à crédit" ou "Paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement du paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). La transmission a lieu conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si proposé – "Achat à crédit" ou "Paiement en plusieurs fois" via PayPal. À cette fin, vos données de paiement sont éventuellement transmises aux agences d'information sur la solvabilité conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à vérifier votre capacité de paiement. Le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement est utilisé par PayPal afin de décider de la mise à disposition de la méthode de paiement respective. La vérification de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat de la vérification de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut notamment, mais pas exclusivement, des données d'adresse. Pour plus d'informations relatives à la protection des données, notamment sur les agences d'information utilisées, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel du paiement.
- Paiements Shopify
Nous utilisons le prestataire de services de paiement "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé via le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le traitement du paiement est effectué par le prestataire technique Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous transmettons les informations que vous avez communiquées lors du processus de commande ainsi que les informations concernant votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code banque, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Shopify Payments à l'adresse Internet suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vous trouverez des informations relatives à la protection des données concernant Stripe Payments Europe Ltd. ici : https://stripe.com/de/privacy

8) Marketing en ligne
Facebook Pixel pour la création de Custom Audiences avec correspondance de données avancée (avec outil de consentement aux cookies)
Dans notre offre en ligne, le dit "pixel Facebook" du réseau social Facebook est utilisé en mode de correspondance de données étendue, exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Facebook").
Sur la base de son consentement explicite, lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publicitaire diffusée sur Facebook et placée par nous, un paramètre supplémentaire est ajouté à l'URL de notre page liée par le pixel Facebook. Ce paramètre d'URL est ensuite inscrit dans le navigateur de l'utilisateur via un cookie, que notre page liée elle-même place. De plus, ce cookie collecte des données clients spécifiques telles que l'adresse e-mail que nous recueillons sur notre site lié à l'annonce Facebook lors d'opérations comme des achats, des inscriptions de compte ou des enregistrements (correspondance de données avancée). Le cookie est ensuite lu par le pixel Facebook et permet la transmission des données, y compris les données clients spécifiques, à Facebook.
Grâce au pixel Facebook avec correspondance de données avancée, Facebook peut d'une part identifier précisément les visiteurs de notre offre en ligne comme public cible pour l'affichage d'annonces (appelées "Facebook-Ads"). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook avec correspondance de données avancée pour ne montrer les Facebook-Ads que aux utilisateurs Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés à partir des sites web visités) que nous transmettons à Facebook (appelés « Custom Audiences »). Grâce au pixel Facebook avec correspondance de données avancée, nous souhaitons également nous assurer que nos Facebook-Ads correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas perçues comme intrusives. Ainsi, nous pouvons également évaluer l'efficacité des annonces Facebook à des fins statistiques et d'études de marché, en suivant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site après avoir cliqué sur une annonce Facebook (appelé « Conversion »). Par rapport à la version standard du pixel Facebook, la fonction de correspondance de données avancée nous aide à mieux mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires en capturant plus de conversions attribuées.
Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Facebook, ce qui permet une connexion au profil utilisateur respectif et que Facebook puisse utiliser les données à des fins publicitaires propres, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Les données peuvent permettre à Facebook ainsi qu'à ses partenaires de diffuser des annonces publicitaires sur et en dehors de Facebook.
Ces traitements ne sont effectués qu'après obtention du consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.
Les informations générées par Facebook sont généralement transmises à un serveur de Facebook et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

9) Services d'analyse web
9.1 Google (Universal) Analytics
Ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google (Universal) Analytics utilise ce qu'on appelle des "cookies", ce sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site (y compris l'adresse IP raccourcie) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Ce site utilise Google (Universal) Analytics uniquement avec l'extension "_anonymizeIp()", qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP par troncature et exclut toute identification directe de la personne. Grâce à cette extension, votre adresse IP est tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google LLC aux États-Unis et y est tronquée. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'analyser votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics ne sera pas associée à d'autres données détenues par Google.
Google Analytics permet, via une fonction spéciale appelée « caractéristiques démographiques », de créer des statistiques contenant des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site, basées sur une analyse de la publicité ciblée par centres d'intérêt et en faisant appel à des informations de tiers. Cela permet de définir et de différencier les groupes d'utilisateurs du site web afin d'optimiser le ciblage des mesures marketing. Cependant, les ensembles de données collectés via les « caractéristiques démographiques » ne peuvent être attribués à une personne spécifique.
Vous trouverez des détails sur les traitements déclenchés par Google Analytics et sur la gestion des données des sites web par Google ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies Google Analytics pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de Google Analytics pendant votre visite sur le site est exclue.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre retrait, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web. Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des données pour l'utilisation de Google Analytics, par lequel Google s'engage à protéger les données de nos visiteurs et à ne pas les transmettre à des tiers.
Pour la transmission de données de l'UE vers les États-Unis, Google se réfère aux soi-disant clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Vous trouverez d'autres informations sur Google (Universal) Analytics ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
9.2 Google (Universal) Analytics sans cookies
Ce site utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").
Ce site utilise Google (Universal) Analytics exclusivement sans l'utilisation de cookies, ce qui signifie que le service ne place à aucun moment de cookies sur votre appareil.
Au lieu de cela, le stockage local de votre navigateur est utilisé pour y enregistrer un ID individuel attribué par Google (Universal) Analytics, ce qui permet une analyse de votre utilisation du site web. Pour cela, certaines informations utilisateur sont traitées via l'ID.
Les informations générées par l'ID concernant votre utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP raccourcie) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Ce site utilise Google (Universal) Analytics uniquement avec l'extension "_anonymizeIp()", qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP par troncature et exclut toute identification directe de la personne. Grâce à cette extension, votre adresse IP est tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google LLC aux États-Unis et y est tronquée. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'analyser votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics ne sera pas associée à d'autres données détenues par Google.
Google Analytics permet, via une fonction spéciale appelée « caractéristiques démographiques », de créer des statistiques contenant des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site, basées sur une analyse de la publicité ciblée par centres d'intérêt et en faisant appel à des informations de tiers. Cela permet de définir et de différencier les groupes d'utilisateurs du site web afin d'optimiser le ciblage des mesures marketing. Cependant, les ensembles de données collectés via les « caractéristiques démographiques » ne peuvent être attribués à une personne spécifique.
Vous trouverez des détails sur les traitements déclenchés par Google Analytics et sur la gestion des données des sites web par Google ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Toutes les opérations décrites ci-dessus ne seront effectuées que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de Google Analytics pendant votre visite sur le site est exclue.
Vous pouvez retirer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre retrait, vous pouvez télécharger et installer le plugin de navigateur disponible via le lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
En alternative au plugin de navigateur ou au sein des navigateurs sur appareils mobiles, vous pouvez retirer votre consentement en cliquant sur le lien suivant pour définir un cookie d'opt-out qui empêchera à l'avenir la collecte par Google Analytics sur ce site (ce cookie d'opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien) :
<a onclick="alert('Google Analytics a été désactivé');" href="javascript:gaOptout() ">Désactiver Google Analytics</a>
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google pour l'utilisation de Google Analytics, par lequel Google s'engage à protéger les données de nos visiteurs et à ne pas les transmettre à des tiers.
Pour la transmission de données de l'UE vers les États-Unis, Google se réfère aux soi-disant clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Vous trouverez d'autres informations sur Google (Universal) Analytics ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10) Reciblage / Remarketing / Publicité par recommandation
Remarketing Google Ads
Notre site utilise les fonctionnalités de Google Ads Remarketing, ce qui nous permet de faire la publicité de ce site dans les résultats de recherche Google ainsi que sur des sites tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil, qui permet automatiquement, via un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, une publicité ciblée selon vos centres d'intérêt. Un traitement supplémentaire des données n'a lieu que si vous avez consenti auprès de Google à ce que votre historique de navigation Internet et d'applications soit lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Si tel est le cas et que vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site, Google utilise vos données conjointement avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes d'audience pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement liées par Google aux données de Google Analytics afin de constituer des audiences. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par le remarketing Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Vous pouvez vous opposer définitivement à l'installation de cookies par Google Ads Remarketing en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur Google disponible à l'adresse suivante :
https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Vous pouvez consulter ici des informations complémentaires et les politiques de confidentialité concernant la publicité et Google :
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies pour lire les informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
TikTok Pixel
Ce site utilise le « TikTok Pixel », une technologie de suivi du réseau social « TikTok » de TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande ("TikTok").
Grâce aux cookies (petits fichiers texte stockés sur l'appareil utilisé), des informations sur le comportement de navigation sur notre site web sont collectées sous forme pseudonymisée, transmises à TikTok, y sont stockées et analysées afin de permettre la diffusion de recommandations de produits basées sur les centres d'intérêt et personnalisées sur TikTok. Les informations ainsi collectées et traitées de manière pseudonymisée concernent essentiellement l'ID de l'appareil, le type d'appareil, le timestamp, le système d'exploitation utilisé et l'adresse IP. Ces informations peuvent être attribuées à la personne de l'utilisateur à l'aide d'autres informations que TikTok a par exemple stockées sur l'utilisateur en raison de la possession d'un compte sur le réseau social « TikTok ». TikTok peut également combiner les informations collectées via le pixel avec d'autres informations recueillies sur d'autres sites web et/ou dans le cadre de l'utilisation du réseau social « TikTok », créant ainsi des profils d'utilisation pseudonymisés. En aucun cas, les informations collectées ne peuvent être utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site.
Le TikTok Pixel nous permet également de suivre l'efficacité des publicités sur TikTok. Si un utilisateur est redirigé vers les pages de ce site depuis une publicité TikTok et que les cookies ne sont pas encore expirés, le pixel enregistre certaines actions utilisateur prédéfinies par nos soins et peut les suivre (par exemple, transactions terminées, prospects, recherches sur le site, consultations de pages produits). Lors de l'exécution d'une telle action, votre navigateur envoie via le TikTok Pixel une requête HTTP (Request) au serveur de TikTok à partir du cookie, transmettant certaines informations sur l'action. Cette transmission permet à TikTok de générer des statistiques sur le comportement d'utilisation sur notre site après redirection depuis une publicité TikTok, qui nous servent à optimiser notre offre.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'"outil de consentement aux cookies" mis à disposition sur le site web. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec TikTok pour l'utilisation du TikTok Pixel, par lequel TikTok s'engage à protéger les données de nos visiteurs et à ne pas les transmettre à des tiers. TikTok transmet les informations collectées en principe en dehors de l'Espace économique européen et se réfère aux soi-disant clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

11) Outils et autres
 Outil de consentement aux cookies
Ce site utilise un "outil de consentement aux cookies" pour obtenir des consentements valides des utilisateurs concernant les cookies soumis à consentement et les applications basées sur les cookies. L'"outil de consentement aux cookies" est affiché aux utilisateurs sous forme d'une interface utilisateur interactive lors de la visite du site, où ils peuvent accorder leur consentement à certains cookies et/ou applications basées sur les cookies en cochant une case. Grâce à l'utilisation de cet outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné a donné son consentement en cochant la case correspondante. Cela garantit que de tels cookies ne sont placés sur l'appareil final de l'utilisateur que si un consentement a été donné.
L'outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Aucune donnée personnelle des utilisateurs n'est généralement traitée.
Dans certains cas, lorsque des données personnelles (comme l'adresse IP) sont traitées aux fins de stockage, d'attribution ou de journalisation des paramètres des cookies, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion des consentements conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale pour les cookies, et donc à une conception conforme à la loi de notre présence sur Internet.
Une autre base juridique pour le traitement est également l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. En tant que responsables, nous sommes légalement tenus de rendre l'utilisation des cookies techniquement non nécessaires dépendante du consentement de l'utilisateur.
Vous trouverez plus d'informations sur l'opérateur et les options de configuration de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

12) Droits de la personne concernée
12.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde, à l'égard du responsable du traitement, les droits des personnes concernées suivants (droits d'accès et d'intervention), les conditions d'exercice étant renvoyées à la base juridique indiquée :
- Droit d'accès conformément à l'art. 15 RGPD ;
- Droit à la rectification conformément à l'art. 16 RGPD ;
- Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 RGPD ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD ;
- Droit à l'information conformément à l'art. 19 RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD ;
- Droit de retirer les consentements accordés conformément à l'art. 7 par. 3 RGPD ;
- Droit de plainte conformément à l'art. 77 RGPD.
12.2 DROIT D'OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UN ÉQUILIBRE D'INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, UN TRAITEMENT SUPPLÉMENTAIRE RESTE POSSIBLE SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES DE TRAITEMENT PRÉVALANT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS POUR LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À CETTE FIN. VOUS POUVEZ EXERCER CETTE OPPOSITION COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.
FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

13) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et, le cas échéant, en fonction du délai légal de conservation applicable (par exemple, les délais de conservation commerciaux et fiscaux).
Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, ces données sont conservées tant que la personne concernée ne retire pas son consentement.
S'il existe des obligations légales de conservation des données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou similaires sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière à l'expiration des délais de conservation, sauf si elles sont encore nécessaires à l'exécution ou à la conclusion du contrat et/ou si nous avons un intérêt légitime à leur conservation.
Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données sont conservées tant que la personne concernée n'exerce pas son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données sont conservées tant que la personne concernée n'exerce pas son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations spécifiques de traitement, les données personnelles stockées sont en outre supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.