Fortrolighedspolitik
1) Oplysninger om indsamling af personoplysninger og kontaktoplysninger på den dataansvarlige
1.1 Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside, og takker for din interesse. Nedenfor informerer vi dig om håndteringen af dine personoplysninger ved brug af vores hjemmeside. Personoplysninger er alle data, hvorved du personligt kan identificeres.
1.2 Den dataansvarlige for databehandlingen på denne hjemmeside i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) er Fatu Rouissi, Oh Chapô, Innstrasse 50, 83022 Rosenheim, Tyskland, tlf.: 01775254513, e-mail: info@oh-chapo.de. Den dataansvarlige er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre beslutter formålene og midlerne til behandling af personoplysninger.
1.3 Denne hjemmeside bruger af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andre fortrolige oplysninger (f.eks. ordrer eller forespørgsler til den ansvarlige) en SSL- eller TLS-kryptering. Du kan genkende en krypteret forbindelse på tegnrækken "https://" og låseikonet i din browsers adresselinje.
2) Dataindsamling ved besøg på vores hjemmeside
Ved blot informativ brug af vores hjemmeside, altså hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde sender os oplysninger, indsamler vi kun de data, som din browser sender til vores server (såkaldte "server-logfiler"). Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for os for at vise dig hjemmesiden:
- Vores besøgte hjemmeside
- Dato og tidspunkt for adgang
- Mængde af sendte data i byte
- Kilde/henvise, hvorfra du kom til siden
- Anvendt browser
- Anvendt operativsystem
- Anvendt IP-adresse (eventuelt i anonymiseret form)
Behandlingen sker i henhold til art. 6, stk. 1, lit. f i GDPR på grundlag af vores legitime interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten af vores hjemmeside. Der sker ikke videregivelse eller anden brug af dataene. Vi forbeholder os dog retten til at efterkontrollere server-logfilerne, hvis der er konkrete indikationer på ulovlig brug.
3) Hosting & Content-Delivery-Network
Hosting af Shopify
Vi bruger shopsystemet fra tjenesteudbyderen Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland ("Shopify"), med henblik på hosting og visning af onlinebutikken baseret på behandling på vores vegne. Alle data, der indsamles på vores hjemmeside, behandles på Shopifys servere. Som led i de nævnte tjenester fra Shopify kan data også overføres til yderligere behandling på vegne af Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. eller Shopify (USA) Inc. I tilfælde af dataoverførsel til Shopify Inc. i Canada sikrer et afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen et passende databeskyttelsesniveau. Yderligere oplysninger om Shopifys databeskyttelse findes på følgende hjemmeside: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
En yderligere behandling på andre servere end de ovennævnte fra Shopify finder kun sted inden for den nedenfor beskrevne ramme.
4) Cookies
For at gøre besøget på vores hjemmeside attraktivt og muliggøre brugen af visse funktioner, anvender vi cookies, altså små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Nogle af disse cookies slettes automatisk, når browseren lukkes (såkaldte "session-cookies"), mens andre cookies forbliver længere på din enhed og muliggør lagring af sideindstillinger (såkaldte "persistente cookies"). I det sidste tilfælde kan du finde lagringstiden i oversigten over cookie-indstillinger i din webbrowser.
Hvis enkelte cookies, vi bruger, også behandler personoplysninger, sker behandlingen i henhold til art. 6, stk. 1, litra b i GDPR enten for at gennemføre kontrakten, i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR i tilfælde af givet samtykke eller i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR for at beskytte vores legitime interesser i den bedst mulige funktionalitet af hjemmesiden samt en kundevenlig og effektiv udformning af sidebesøget.
Du kan indstille din browser, så du bliver informeret om cookies, og individuelt kan beslutte, om du vil acceptere dem, eller du kan udelukke accept af cookies i visse tilfælde eller generelt.
Bemærk venligst, at funktionaliteten på vores hjemmeside kan være begrænset, hvis cookies ikke accepteres.
5) Kontakt
5.1 Påmindelse om anmeldelse via Trustpilot
Hvis du under eller efter din bestilling har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR, overfører vi din e-mailadresse til anmeldelsesplatformen Trustpilot, Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 København K, Danmark (www.trustpilot.com), så de kan sende dig en påmindelse om at anmelde via e-mail.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en meddelelse til den dataansvarlige eller til anmeldelsesplatformen.
5.2 I forbindelse med kontakt til os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail) behandles personoplysninger udelukkende med det formål at behandle og besvare din henvendelse og kun i det omfang, det er nødvendigt. Retligt grundlag for behandlingen af disse data er vores legitime interesse i at besvare din henvendelse i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR. Hvis din henvendelse sigter mod en kontrakt, er det yderligere retlige grundlag for behandlingen art. 6, stk. 1, litra b i GDPR. Dine data slettes, når det kan udledes af omstændighederne, at den pågældende sag er endeligt afklaret, og såfremt der ikke er lovbestemte opbevaringspligter, der forhindrer dette.
6) Brug af kundedata til direkte markedsføring
Tilmelding til vores e-mail-nyhedsbrev
Når du tilmelder dig vores e-mail-nyhedsbrev, sender vi dig regelmæssigt information om vores tilbud. Den eneste obligatoriske oplysning for at modtage nyhedsbrevet er din e-mailadresse. Oplysning af yderligere data er frivillig og bruges til at kunne henvende os personligt til dig. Til udsendelse af nyhedsbrevet anvender vi den såkaldte Double Opt-in-procedure, som sikrer, at du først modtager nyhedsbrevet, når du ved at klikke på et verifikationslink sendt til den angivne e-mailadresse udtrykkeligt har bekræftet dit samtykke til at modtage nyhedsbrevet.
Ved aktivering af bekræftelseslinket giver du os dit samtykke til brugen af dine personoplysninger i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR. Her gemmer vi din IP-adresse, som er registreret af din internetudbyder (ISP), samt dato og tidspunkt for tilmeldingen for at kunne spore eventuelt misbrug af din e-mailadresse på et senere tidspunkt. De data, vi indsamler ved tilmelding til nyhedsbrevet, anvendes strengt formålsbestemt. Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via det til formålet beregnede link i nyhedsbrevet eller ved at sende en passende meddelelse til den ovenfor nævnte dataansvarlige. Efter afmeldingen slettes din e-mailadresse straks fra vores nyhedsbrevsdistribution, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os en yderligere databrug, som er lovligt og som vi informerer dig om i denne erklæring.
7) Databehandling til ordrebehandling
7.1 I det omfang det er nødvendigt for kontraktens opfyldelse til leverings- og betalingsformål, videregives de af os indsamlede personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR til det pågældende transportfirma og den pågældende kreditinstitut.
Hvis vi på grundlag af en tilsvarende aftale skylder dig opdateringer for varer med digitale elementer eller for digitale produkter, behandler vi de kontaktoplysninger (navn, adresse, e-mailadresse), som du har oplyst ved bestillingen, for at informere dig personligt om kommende opdateringer inden for den lovbestemte periode via en passende kommunikationskanal (f.eks. post eller e-mail) i henhold til vores lovpligtige informationsforpligtelser i artikel 6, stk. 1, litra c i GDPR. Dine kontaktoplysninger anvendes strengt formålsbestemt til meddelelser om opdateringer, som vi skylder, og behandles af os kun i det omfang, det er nødvendigt for den pågældende information.
Til behandling af din bestilling samarbejder vi desuden med den/de nedenstående tjenesteudbyder(e), som helt eller delvist støtter os ved gennemførelsen af indgåede kontrakter. Til disse tjenesteudbydere overføres visse personoplysninger i overensstemmelse med følgende oplysninger.
7.2 Brug af betalingsudbydere (betalingstjenester)
- Paypal
Ved betaling via PayPal, kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller – hvis tilbudt – "Køb på faktura" eller "Delbetaling" via PayPal videregiver vi dine betalingsdata som led i betalingsbehandlingen til PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter "PayPal"). Videregivelsen sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR og kun i det omfang, det er nødvendigt for betalingsbehandlingen.
PayPal forbeholder sig retten til at foretage en kreditvurdering for betalingsmetoderne kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller – hvis tilbudt – "Køb på faktura" eller "Delbetaling" via PayPal. Til dette formål videregives dine betalingsdata eventuelt i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR på grundlag af PayPals legitime interesse i at fastslå din betalingsevne til kreditoplysningsbureauer. Resultatet af kreditvurderingen med hensyn til den statistiske sandsynlighed for betalingsmisligholdelse anvendes af PayPal med henblik på beslutningen om at stille den pågældende betalingsmetode til rådighed. Kreditvurderingen kan indeholde sandsynlighedsværdier (såkaldte score-værdier). I det omfang score-værdier indgår i resultatet af kreditvurderingen, er de baseret på en videnskabeligt anerkendt matematisk-statistisk metode. Beregningen af score-værdierne inkluderer blandt andet, men ikke udelukkende, adresseoplysninger. Yderligere oplysninger om databeskyttelse, herunder om de anvendte kreditoplysningsbureauer, kan findes i PayPals privatlivspolitik: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling af dine data ved at sende en besked til PayPal. Dog kan PayPal fortsat være berettiget til at behandle dine personoplysninger, hvis det er nødvendigt for korrekt betalingsbehandling i henhold til aftalen.
- Shopify Payments
Vi bruger betalingsudbyderen "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via betalingsudbyderen Shopify Payments, sker betalingsbehandlingen gennem den tekniske tjenesteudbyder Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, til hvem vi videregiver dine oplysninger, som du har oplyst i forbindelse med bestillingsprocessen, sammen med oplysninger om din ordre (navn, adresse, kontonummer, bankkode, eventuelt kreditkortnummer, fakturabeløb, valuta og transaktionsnummer) i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR. Videregivelsen af dine data sker udelukkende med det formål at gennemføre betalingen med Stripe Payments Europe Ltd. og kun i det omfang, det er nødvendigt. Yderligere oplysninger om databeskyttelse ved Shopify Payments findes på følgende internetadresse: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Oplysninger om databeskyttelse vedrørende Stripe Payments Europe Ltd. findes her: https://stripe.com/de/privacy
8) Online markedsføring
Facebook Pixel til oprettelse af Custom Audiences med udvidet data matching (med cookie-samtykke-værktøj)
Inden for vores online tilbud anvendes det såkaldte "Facebook-Pixel" fra det sociale netværk Facebook i tilstanden for udvidet data matching, som drives af Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irland ("Facebook").
Baseret på hans udtrykkelige samtykke tilføjes der, når en bruger klikker på en af os oprettet annonce, der vises på Facebook, et tillæg til URL'en på vores tilknyttede side via Facebook Pixel. Derefter skrives denne URL-parameter efter omdirigering i brugerens browser via en cookie, som vores tilknyttede side selv sætter. Derudover registreres specifikke kundedata fra denne cookie, såsom e-mailadressen, som vi indsamler på vores webside, der er knyttet til Facebook-annonce, ved handlinger som køb, kontotilmeldinger eller registreringer (udvidet data matching). Cookien læses derefter af Facebook Pixel og muliggør en videresendelse af data, inklusive de specifikke kundedata, til Facebook.
Ved hjælp af Facebook-pixelen med udvidet data matching er det på den ene side muligt for Facebook præcist at definere besøgende på vores online tilbud som målgruppe for visning af annoncer (såkaldte "Facebook-Ads"). Derfor bruger vi Facebook-pixelen med udvidet data matching for kun at vise de Facebook-annoncer, vi har oprettet, til Facebook-brugere, der også har vist interesse for vores online tilbud eller som har visse karakteristika (f.eks. interesse for bestemte emner eller produkter, som bestemmes ud fra de besøgte hjemmesider), som vi overfører til Facebook (såkaldte "Custom Audiences"). Ved hjælp af Facebook-pixelen med udvidet data matching ønsker vi også at sikre, at vores Facebook-annoncer svarer til brugernes potentielle interesse og ikke virker påtrængende. På den måde kan vi yderligere evaluere effektiviteten af Facebook-annoncerne til statistiske og markedsundersøgelsesformål ved at spore, om brugere efter at have klikket på en Facebook-annonce blev videresendt til vores hjemmeside (såkaldt "Conversion"). Sammenlignet med standardversionen af Facebook Pixel hjælper funktionen med udvidet data matching os med bedre at måle effektiviteten af vores reklamekampagner ved at registrere flere tilknyttede konverteringer.
Alle overførte data gemmes og behandles af Facebook, således at en forbindelse til den respektive brugerprofil er mulig, og Facebook kan bruge dataene til egne reklameformål i overensstemmelse med Facebooks databrugs-politik (https://www.facebook.com/about/privacy/). Dataene kan gøre det muligt for Facebook samt dets partnere at vise reklamer på og uden for Facebook.
Disse behandlingsprocesser finder udelukkende sted ved udtrykkeligt samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR.
De oplysninger, der genereres af Facebook, overføres som regel til en server hos Facebook og gemmes der, hvilket også kan indebære en overførsel til servere hos Meta Platforms Inc. i USA. Du kan til enhver tid tilbagekalde din givne samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste i det "Cookie-Consent-Tool", der stilles til rådighed på hjemmesiden.
9) Webanalysetjenester
9.1 Google (Universal) Analytics
Denne hjemmeside bruger Google (Universal) Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Google (Universal) Analytics bruger såkaldte "cookies", som er tekstfiler, der gemmes på din enhed og muliggør en analyse af din brug af hjemmesiden. De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af denne hjemmeside (inklusive den forkortede IP-adresse), overføres som regel til en server hos Google og gemmes der, hvilket også kan indebære en overførsel til servere hos Google LLC i USA.
Denne hjemmeside bruger Google (Universal) Analytics udelukkende med udvidelsen "_anonymizeIp()", som sikrer en anonymisering af IP-adressen ved forkortelse og udelukker direkte personhenførbarhed. Ved udvidelsen forkortes din IP-adresse af Google inden for medlemsstater i Den Europæiske Union eller i andre kontraherende stater til aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en server hos Google LLC i USA og forkortes der. På vores vegne vil Google bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af hjemmesiden, udarbejde rapporter om hjemmesideaktiviteter og levere yderligere tjenester relateret til hjemmesideanvendelse og internetbrug til os. Den IP-adresse, som din browser overfører til Google (Universal) Analytics, bliver ikke sammenført med andre data fra Google.
Google Analytics muliggør via en særlig funktion, de såkaldte "demografiske karakteristika", desuden oprettelsen af statistikker med oplysninger om alder, køn og interesser hos sidebesøgende baseret på en evaluering af interessebaseret reklame og inddragelse af tredjepartsoplysninger. Dette tillader definition og differentiering af brugergrupper på websitet med henblik på målgruppeoptimeret markedsføring. Data registreret via de "demografiske karakteristika" kan dog ikke knyttes til en bestemt person.
Detaljer om de behandlinger, der igangsættes af Google Analytics, og om Googles håndtering af data fra websteder kan findes her: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Alle ovenfor beskrevne behandlinger, især opsætning af Google Analytics-cookies til aflæsning af oplysninger på den anvendte enhed, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Uden dette samtykke anvendes Google Analytics ikke under dit besøg på siden.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse bedes du deaktivere denne tjeneste i det "Cookie-Consent-Tool", der er tilgængeligt på hjemmesiden. Vi har indgået en databehandleraftale med Google for brugen af Google Analytics, som forpligter Google til at beskytte vores besøgendes data og ikke videregive dem til tredjepart.
For overførsel af data fra EU til USA baserer Google sig på såkaldte standarddatabeskyttelsesklausuler fra Europa-Kommissionen, som skal sikre overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau i USA.
Yderligere oplysninger om Google (Universal) Analytics findes her: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
9.2 Google (Universal) Analytics uden cookies
Denne hjemmeside bruger Google (Universal) Analytics, en webanalyse-tjeneste fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google").
Denne hjemmeside bruger Google (Universal) Analytics udelukkende uden brug af cookies, hvilket betyder, at tjenesten på intet tidspunkt sætter cookies på din enhed.
I stedet bruges din browsers lokale lager til at gemme en individuel ID, tildelt af Google (Universal) Analytics, som muliggør en analyse af din brug af hjemmesiden. Til dette formål behandles visse brugeroplysninger via ID'en.
De oplysninger, der genereres via ID'et om din brug af dette websted (inklusive den forkortede IP-adresse), overføres som regel til en server hos Google og gemmes der; dette kan også indebære en overførsel til servere hos Google LLC i USA.
Dette websted bruger Google (Universal) Analytics udelukkende med udvidelsen "_anonymizeIp()", som sikrer anonymisering af IP-adressen ved forkortelse og udelukker direkte personhenførbarhed. Via udvidelsen forkortes din IP-adresse af Google inden for medlemsstaterne i Den Europæiske Union eller i andre aftalestater i Den Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde på forhånd. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en server hos Google LLC i USA og forkortes der. På vores vegne vil Google bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af websitet, udarbejde rapporter om websideaktiviteter og levere yderligere tjenester relateret til webside- og internetbrug til os. Den IP-adresse, der overføres af din browser i forbindelse med Google (Universal) Analytics, sammenføres ikke med andre data fra Google.
Google Analytics muliggør via en særlig funktion, de såkaldte "demografiske karakteristika", desuden oprettelsen af statistikker med oplysninger om alder, køn og interesser hos sidebesøgende baseret på en evaluering af interessebaseret reklame og inddragelse af tredjepartsoplysninger. Dette tillader definition og differentiering af brugergrupper på websitet med henblik på målgruppeoptimeret markedsføring. Data registreret via de "demografiske karakteristika" kan dog ikke knyttes til en bestemt person.
Detaljer om de behandlinger, der igangsættes af Google Analytics, og om Googles håndtering af data fra websteder kan findes her: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Alle ovenfor beskrevne behandlinger udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Uden denne samtykke gives, undlades brugen af Google Analytics under dit besøg på siden.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit givne samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse kan du downloade og installere browser-plugin'et, der er tilgængeligt via følgende link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Som alternativ til browser-plugin'et eller inden for browsere på mobile enheder kan du tilbagekalde dit samtykke ved at klikke på følgende link for at sætte en opt-out-cookie, som fremover forhindrer indsamling via Google Analytics på dette websted (denne opt-out-cookie fungerer kun i denne browser og kun for dette domæne. Hvis du sletter dine cookies i denne browser, skal du klikke på dette link igen):
<a onclick="alert('Google Analytics blev deaktiveret');" href="javascript:gaOptout() ">Deaktiver Google Analytics</a>
Vi har indgået en databehandleraftale med Google for brugen af Google Analytics, som forpligter Google til at beskytte data fra vores besøgende og ikke videregive dem til tredjepart.
For overførsel af data fra EU til USA baserer Google sig på såkaldte standarddatabeskyttelsesklausuler fra Europa-Kommissionen, som skal sikre overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau i USA.
Yderligere oplysninger om Google (Universal) Analytics findes her: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
10) Retargeting/Remarketing/Anbefalingsreklame
Google Ads Remarketing
Vores hjemmeside bruger funktionerne i Google Ads Remarketing, hvor vi reklamerer for denne hjemmeside i Googles søgeresultater samt på tredjepartswebsteder. Udbyderen er Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Til dette formål sætter Google en cookie i browseren på din enhed, som automatisk muliggør interessebaseret reklame ved hjælp af en pseudonymiseret cookie-ID og baseret på de sider, du har besøgt. Yderligere databehandling finder kun sted, hvis du har givet Google samtykke til, at din internet- og app-browserhistorik knyttes til din Google-konto, og at oplysninger fra din Google-konto bruges til at personalisere annoncer, du ser på nettet. Hvis du i dette tilfælde er logget ind på Google under dit besøg på vores hjemmeside, bruger Google dine data sammen med Google Analytics-data til at oprette og definere målgruppelister til tværgående remarketing. Dine personoplysninger bliver midlertidigt knyttet til Google Analytics-data for at danne målgrupper. Ved brug af Google Ads Remarketing kan der også ske overførsel af personoplysninger til servere hos Google LLC i USA.
Detaljer om de behandlinger, der igangsættes af Google Ads Remarketing, og om Googles håndtering af data fra hjemmesider, findes her: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Du kan permanent afvise brugen af cookies fra Google Ads Remarketing ved at downloade og installere browser-plugin'et fra Google, som er tilgængeligt via følgende link:
https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Yderligere oplysninger og privatlivspolitikker vedrørende reklamer og Google kan ses her:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Alle ovenfor beskrevne behandlinger, især opsætning af cookies til aflæsning af oplysninger på den anvendte enhed, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i DSGVO. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit givne samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste i det på hjemmesiden tilgængelige "Cookie-Consent-Tool".
TikTok Pixel
Denne hjemmeside bruger "TikTok Pixel", en tracking-teknologi fra det sociale netværk "TikTok" fra TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland ("TikTok").
Ved hjælp af cookies (små tekstfiler, der gemmes på den anvendte enhed) indsamles oplysninger om surfadfærd på vores hjemmeside i pseudonymiseret form, overføres til TikTok, lagres der og evalueres for derefter at muliggøre visning af interessebaserede og personaliserede produktanbefalinger på TikTok. Genstand for de således indsamlede og pseudonymt behandlede oplysninger er som udgangspunkt enheds-ID, enhedstype, tidsstempel, det anvendte operativsystem og IP-adresse. Oplysningerne kan tilknyttes brugerens person ved hjælp af yderligere oplysninger, som TikTok f.eks. har gemt om brugeren på grund af ejerskab af en konto på det sociale netværk "TikTok". TikTok kan desuden forbinde de via pixel'en indsamlede oplysninger med yderligere oplysninger, som TikTok har indsamlet via andre hjemmesider og/eller i forbindelse med brugen af det sociale netværk "TikTok", og dermed oprette pseudonymiserede brugerprofiler. Under ingen omstændigheder kan de indsamlede oplysninger bruges til personligt at identificere besøgende på denne hjemmeside.
TikTok Pixel gør det desuden muligt for os at spore effektiviteten af reklamer på TikTok. Hvis brugeren videresendes fra en annonce på TikTok til sider på denne hjemmeside, og cookies endnu ikke er udløbet, registrerer pixel'en bestemte foruddefinerede brugerhandlinger og kan spore disse (f.eks. gennemførte transaktioner, leads, søgninger på hjemmesiden, visninger af produktsider). Når en sådan handling udføres, sender din browser via TikTok Pixel en HTTP-anmodning (Request) fra cookien til TikToks server, hvormed visse oplysninger om handlingen overføres. Gennem denne overførsel kan TikTok udarbejde statistikker om brugernes adfærd på vores hjemmeside efter videresendelse fra en TikTok-annonce, som hjælper os med at optimere vores tilbud.
Alle ovenfor beskrevne behandlinger, især opsætning af cookies til aflæsning af oplysninger på den anvendte enhed, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit givne samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste i det "Cookie-Consent-Tool", der stilles til rådighed på hjemmesiden. Vi har indgået en databehandleraftale med TikTok for brugen af TikTok Pixel, som forpligter TikTok til at beskytte dataene om vores sidebesøgende og ikke videregive dem til tredjepart. TikTok overfører indsamlede oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og henviser til såkaldte standarddatabeskyttelsesklausuler fra Europa-Kommissionen, som skal sikre overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.
11) Værktøjer og andet
Cookie-Consent-Tool
Denne hjemmeside anvender et såkaldt "Cookie-Consent-Tool" til at indhente gyldige brugersamtykker for samtykkepligtige cookies og cookie-baserede applikationer. "Cookie-Consent-Tool" vises brugerne ved sideindlæsning som en interaktiv brugerflade, hvor der kan gives samtykke til bestemte cookies og/eller cookie-baserede applikationer ved at sætte flueben. Ved brug af værktøjet indlæses alle samtykkepligtige cookies/tjenester kun, hvis den pågældende bruger har givet det relevante samtykke ved at sætte flueben. Dette sikrer, at sådanne cookies kun sættes på brugerens enhed, hvis der er givet samtykke.
Værktøjet sætter teknisk nødvendige cookies for at gemme dine cookie-præferencer. Personlige brugerdata behandles som udgangspunkt ikke.
Hvis der i enkelte tilfælde til formål som lagring, tildeling eller logning af cookie-indstillinger alligevel sker behandling af personoplysninger (såsom IP-adresse), sker dette i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR på grundlag af vores legitime interesse i en lovmedholdelig, brugerspecifik og brugervenlig samtykkestyring for cookies og dermed i en lovmedholdelig udformning af vores internettilstedeværelse.
En yderligere retlig grundlag for behandlingen er desuden artikel 6, stk. 1, litra c i GDPR. Som dataansvarlige er vi juridisk forpligtede til at gøre brugen af teknisk unødvendige cookies afhængig af den enkelte brugers samtykke.
Yderligere oplysninger om operatøren og indstillingsmulighederne for cookie-samtykke-værktøjet findes direkte i den tilsvarende brugerflade på vores hjemmeside.
12) Registreredes rettigheder
12.1 Den gældende databeskyttelseslovgivning giver dig over for den dataansvarlige følgende registreredes rettigheder (indsigts- og indgribelsesrettigheder), hvor de respektive betingelser for udøvelse henvises til den angivne retlige grundlag:
- Ret til indsigt i henhold til art. 15 i GDPR;
- Ret til berigtigelse i henhold til art. 16 i GDPR;
- Ret til sletning i henhold til art. 17 i GDPR;
- Ret til begrænsning af behandling i henhold til art. 18 i GDPR;
- Ret til underretning i henhold til art. 19 i GDPR;
- Ret til dataportabilitet i henhold til art. 20 i GDPR;
- Ret til at tilbagekalde givne samtykker i henhold til art. 7, stk. 3 i GDPR;
- Ret til at klage i henhold til art. 77 i GDPR.
12.2 INDSIGTSRET
NÅR VI INDEN FOR RAMMERNE AF EN INTERESSEAFVÆGNING BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER PÅ GRUNDLAG AF VORES OVERVÆGENDE BERETTIGEDE INTERESSE, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AT GØRE INDSIGELSE MOD DENNE BEHANDLING MED VIRKNING FOR FREMTIDEN AF GRUNDE, DER UDFRA DIN SÆRLIGE SITUATION OPSTÅR.
UDØV DIN INDSIGTSRET, SÅ STOPPER VI BEHANDLINGEN AF DE PÅGÆLDENDE DATA. EN VIDEREBEHANDLING FORBLIVER DOG MULIG, HVIS VI KAN PÅVISE TVINGENDE LEGITIME GRUNDE TIL BEHANDLINGEN, SOM VEJER TUNGERE END DINE INTERESSER, GRUNDRETTIGHEDER OG GRUNDFRIHEDER, ELLER HVIS BEHANDLINGEN TJENER TIL AT GØRE RETSKRAV GÆLDENDE, UDØVE ELLER FORSVARE DEM.
BLIVER DINE PERSONOPLYSNINGER BEHANDLET AF OS FOR AT UDFØRE DIREKTE MARKEDSFØRING, HAR DU RET TIL NÅR SOM HELST AT INDSIGTE MOD BEHANDLINGEN AF DINE PERSONOPLYSNINGER TIL SÅDAN MARKEDSFØRING. DU KAN UDØVE INDSIGTEN SOM BESKREVET OVENFOR.
UDØV DIN INDSIGTSRET, SÅ STOPPER VI BEHANDLINGEN AF DE PÅGÆLDENDE DATA TIL DIREKTE MARKEDSFØRINGSFORMÅL.
13) Varighed af opbevaring af personoplysninger
Varigheden af opbevaringen af personoplysninger bestemmes ud fra den respektive retlige grundlag, formålet med behandlingen og – hvis relevant – yderligere ud fra den respektive lovbestemte opbevaringsfrist (f.eks. handels- og skatteretlige opbevaringsfrister).
Ved behandling af personoplysninger på grundlag af et udtrykkeligt samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR gemmes disse data, indtil den registrerede tilbagekalder sit samtykke.
Hvis der findes lovbestemte opbevaringsfrister for data, der behandles i forbindelse med retshandler eller retshandlerlignende forpligtelser på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b, i GDPR, slettes disse data rutinemæssigt efter udløbet af opbevaringsfristerne, forudsat at de ikke længere er nødvendige til opfyldelse af kontrakten eller kontraktindgåelse og/eller at vi ikke længere har en legitim interesse i fortsat opbevaring.
Ved behandling af personoplysninger på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f i GDPR gemmes disse data, indtil den registrerede udøver sin indsigtsret i henhold til art. 21, stk. 1 i GDPR, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, som vejer tungere end den registreredes interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen tjener til at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare sådanne.
Ved behandling af personoplysninger til formål om direkte markedsføring på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f, GDPR, opbevares disse data, indtil den registrerede udøver sin indsigtsret i henhold til art. 21, stk. 2, GDPR.
Medmindre andet fremgår af de øvrige oplysninger i denne erklæring om specifikke behandlingssituationer, slettes gemte personoplysninger ellers, når de ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet.